Dúvidas

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Meia Entrada

Requisitos: Crianças entre 7 e 12 anos

Documento Comprobatório: Para obter o benefício é necessário apresentação de documento original com foto (RG) ou certidão de nascimento.

Estudantes

Documento Comprobatório: Carteira de Identificação Estudantil (CIE) original emitida pela Associação Nacional de Pós-Graduandos (ANPG), pela União Nacional dos Estudantes (UNE), pela União Brasileira dos Estudantes Secundaristas (UBES), pelas entidades estudantis em nível estadual e/ou municipal, pelos Diretórios Centrais dos Estudantes (DCEs) e Centros e Diretórios Acadêmicos, constando obrigatoriamente os seguintes dados, na ordem em que apresentados abaixo:
*Nome civil completo;
*Nome da instituição de ensino na qual o estudante esteja matriculado;
*Grau de escolaridade;
*Nome do Curso, obrigatório para estudantes de curso técnico, graduação e pós-graduação;
*Data de nascimento do estudante;
*Documento de identidade (RG, CNH, RNE ou passaporte);
*CPF (obrigatório para estudantes de graduação, especialização, mestrado ou doutorado);
*Código de uso;
*Data de validade até março do ano subsequente ao da expedição da CIE.

Requisitos: estudantes regularmente matriculados: educação básica, formada pela educação infantil, ensino fundamental e ensino médio e educação superior (graduação, pós-graduação, extensão com carga horário superior a 360h, educação profissional técnica de nível médio, educação profissional e tecnológica e educação especial com carga horário superior a 360h.
Norma aplicável: Lei 12.933/13 e Decreto Federal 8.537/15

Observação: Outros documentos, como comprovantes de matrícula, declaração estudantil e carteiras emitidas por escolas e universidades, não preenchem os requisitos exigidos pela legislação que rege o benefício da meia-entrada. Os requisitos e critérios para exercício do benefício são fixados pela legislação. O Thermas se limite a solicitar os documentos legalmente previstos no estrito cumprimento do dever legal.

Idosos

Requisitos: Pessoas com mais de 60 anos.

Documento Comprobatório: Documento oficial de identidade com foto.

Norma aplicável: Lei 10.741/03 (Estatuto do Idoso)

Professores

Documento Comprobatório: Carteira Funcional emitida pela Secretaria de Educação ou holerite vigente (até mês anterior).

Requisitos: Ser professor da rede de ensino público do Estado de São Paulo, inclusive municipal.

Norma aplicável: Lei 14.729/12

Observações: Benefício exclusivo para professores do ensino público do Estado de São Paulo ou de seus Municípios. Funcionários de Instituição de Ensino Público Federal não têm direito ao benefício

Funcionários do Ensino Público

Documento Comprobatório: Carteira Funcional emitida pelo governo do estado ou holerite vigente (até mês anterior).

Requisitos: Diretores, Coordenadores Pedagógicos, Supervisores e Titulares de Cargo do Quadro de Apoio das redes públicas estaduais ou municipais.

Norma aplicável: Lei Estadual 15.298/14

Observações: Benefício exclusivo para funcionários do ensino público do Estado de São Paulo ou de seus Municípios. Funcionários de Instituição de Ensino Público Federal não têm direito ao benefício

Jovens pertencentes a famílias de baixa renda

Requisitos: Idade de 15 a 29 anos, pertencente a família com renda mensal de até 2 sal. Mínimos - inscrita no CadÚnico.

Documento Comprobatório: Carteira de Identidade Jovem emitida pela Secretaria Nacional de Juventude – ID Jovem

Norma aplicável: Lei 12.933/13 e Decreto Federal 8.537/15

Observações: Cartão bolsa família e CadÚnico não são documentos hábeis para o benefício da meia entrada.

Deficientes (+ acompanhante, se necessário)

Documento Comprobatório: Cartão de Benefício de Prestação Continuada, documento emitido pelo Instituto Nacional do Seguro Social - INSS que ateste a aposentadoria; para o acompanhante: declaração da necessidade de acompanhamento pela pessoa com deficiência ou, na sua impossibilidade, pelo próprio acompanhante.

Requisitos: possuir impedimento de longo prazo de natureza física, mental, intelectual ou sensorial, o qual, em interação com uma ou mais barreiras, pode obstruir sua participação plena e efetiva na sociedade em igualdade de condições com outras pessoas.

Norma aplicável: Lei 12.933/13 e Decreto Federal 8.537/15 - art. 6º

Observações: CNH e Documento de Estacionamento não são documentos hábeis para o benefício da meia-entrada.

Convênio | PMESP e PCESP

Convênio - Polícia Militar-SP | Polícia Civil-SP

Vendas dos ingressos somente pela Internet: loja.termas.com.br
Nesta modalidade de convênio, os ingressos somente podem ser adquiridos através do site do Termas.
Beneficiados: Integrantes da Polícia Militar-SP ou Polícia Civil-SP
Documento Comprobatório:
• O integrante da polícia deve apresentar a Carteira Funcional ou holerite vigente (até mês anterior) da PMESP e PCESP;
• O cônjuge ou companheiro deve apresentar documento que comprove a relação;

Observações: O cônjuge ou companheiro deve estar acompanhado(a) do PMESP ou PCESP e apresentar os respectivos documentos mencionados acima.
Mais informações: (17)3279-3570 – comercial.mkt@termas.com.br ou comercial2@termas.com.br

AQUISIÇÃO DO CARTÃO CONSUMO

Cargas somente dinheiro: R$ 5,00 até R$ 200,00

* Cartões de crédito, débito e Pix serão aceitos diretamente nos estabelecimentos comerciais (bares, restaurantes).

* Comprovantes emitidos: é de suma importância guardar o comprovante emitido no ato da aquisição do cartão de consumo, pois será necessários em caso de perda ou extravio.

* Se visitar o parque por vários dias, o cartão de consumo poderá ser o mesmo até o último dia de sua estada no parque.

* Horário para devolução do cartão: até as 16:45 horas.

Aquisição da chave de armário

Forma de pagamento: dinheiro ou Pix

Valores dos armários:
Pequeno: R$ 20,00 + R$ 10,00 de caução= R$ 30,00
Medio: R$ 25,00 + R$ 10,00 de caução= R$ 35,00
Desses valores mencionados acima devolvemos a caução de R$10,00 na devolução da chave.

*O armário é de uso DIÁRIO.

* Comprovantes emitidos: é de suma importância guardar os comprovantes iniciais, que são emitidos no ato da aquisição do cartão de consumo e do armário, pois serão necessários em caso de perda, danos ou extravio.

* Caso não ocorra a devolução da chave no mesmo dia, será cobrada a caução correspondente.

* Evite trocar chaves, para a devolução a numeração da chave deverá ser a mesma contida no comprovante.

Dúvidas

Qual a localização do parque?

O Thermas está localizado em Olímpia no interior do estado de São Paulo á 430 km da capital.

O Termas dos Laranjais oferece desconto especiais para grupos? como devo proceder?

O Termas dos Laranjais oferece condições especiais para grupos a partir de 15 pessoas. Para agendar uma excursão, entre em contato pelo telefone ou WhatsApp: (17) 3279-3500.

Posso usar qualquer traje no parque?

* Para utilização das atrações são permitidos os seguintes trajes: Maiô, Biquíni, Sunga, Bermuda ou Shorts em tecidos apropriados (Lycra, Nylon, Tactel, Dry fit, não aderentes).

* Trajes na cor branca deverão ser forrados.

* Para crianças que necessitam do uso de fraldas convencionais, orientamos que utilize fraldas especificas para piscina.

Nas atrações radicais não é permitido utilizar

* Relógios, óculos, pulseiras, anéis, piercing e acessórios em geral;

* Camisas ou camisetas;

* Bermudas ou trajes de banho com zíperes, botões ou adereços de metal;

* Demais trajes em tecido jeans ou similares.

Quais as formas de pagamento aceitas no Termas dos Laranjais?

*Para compras de ingresso no site loja.termas.com.br aceitamos: cartão de crédito, débito ou PIX.

* Na bilheteria do parque (ingressos) aceitamos: dinheiro, PIX ou cartões de crédito e débito das principais bandeiras MasterCard, Visa, Elo, American Express).

* Nos bares e restaurantes aceitamos: , PIX e cartões de débito e crédito das principais bandeiras: MasterCard, Visa, Elo, American Express.

* Thermas Card (cartão de Consumo do parque - carregamento em dinheiro no modo pré-pago)

Termas dos Laranjais dá ingresso-retorno em caso de chuva ou mau-tempo?

* O Termas opera normalmente com chuva desde que não haja risco para a segurança de nossos visitantes e não oferece devolução dos ingressos em caso de chuva e condições climáticas desfavoráveis.

Onde posso deixar meus objetos pessoais enquanto brinco no parque?

* O parque disponibiliza a locação de armários para que seus objetos sejam mantidos em segurança.

* É necessário o pagamento do aluguel e de um depósito em dinheiro, que será devolvido quando na devolução da chave.

* A locação de armários é um serviço opcional que o Thermas dos Laranjais oferece aos seus visitantes, que tem ainda a opção de deixar seus pertences no carro ou ônibus, vez que o acesso ao estacionamento é liberado.

Eu vou ao parque apenas para acompanhar meus filhos, não irei a nenhuma atração. Terei desconto no valor do ingresso?

* Não. Infelizmente, não temos como controlar se nossos visitantes vão ou não frequentar as atrações. E, você utilizará as dependências do parque, como vestiários e banheiros. Por isso, o valor do ingresso é o mesmo, sem descontos.

Qual altura permitida nas atrações radicais?

* Nas atrações radicais a altura mínima permitida a partir de 1,20m.

Qual o procedimento em caso de objetos / documentos perdidos no Termas dos Laranjais?

* Você deverá ir até a sala do achados e perdidos, na entrada do parque, e registrar essa perda e as características do objeto ou documento perdido.

* Se notar a perda em casa, é só entrar em contato com nosso Atendimento pelo telefone 17 3279-3500 ramal 565.

Há alternativas de alimentação dentro do parque?

* Existem mais de 30 estabelecimentos de alimentação com tipos variados de alimentos.

O Termas dos Laranjais tem posto médico?

* Sim. O Thermas possui ambulatório com médico e enfermeiro de plantão para prestar atendimento aos visitantes que necessitem de cuidados.

É preciso fazer algum exame médico antes de entrar no parque?

* Não. Por possuir um moderno sistema de tratamento e purificação de água, por ozônio, que dispensa a necessidade de exames médicos.

Qual o valor do estacionamento?

* Estacionamento gratuito.

Qual o procedimento de crianças perdidas no parque?

* Nossos atendentes são treinados para em caso de crianças perdidas direcioná-las até o CAC- Centro de Atendimento a Criança, em frente a atração montanha russa aquática, onde essas crianças ficam sob os cuidados dos atendentes até o encontro do responsável.

É permitido o uso de Óculos de Natação?

- ÓCULOS DE NATAÇÃO: a utilização de óculos de natação para mergulho somente é permitida para atividades esportivas realizadas na piscina adequada (piscina semi olímpica). Nas demais piscinas, não é permitido mergulho como óculos de natação, visando a preservação da intimidade e integridade dos demais usuários.

Posso sair do Termas para me alimentar?

Sim. Os visitantes podem sair para alimentação e retornarem ao parque, posteriormente. O Termas está localizado a poucos metros de distância de diversos restaurantes, lanchonetes, mercados e padarias

Pessoas com direito de atendimento prioritário

Reiteramos abaixo as pessoas com direito de atendimento prioritário, tanto na entrada, como nas filas das atrações, de acordo com a Lei Federal 10.048/08 (art. 1, “caput”) (que trata do atendimento prioritário):

pessoas com deficiência;

pessoas com transtorno do espectro autista;

pessoas idosas com idade igual ou superior a 60 (sessenta) anos;

as gestantes;

as lactantes;

as pessoas com criança de colo;

os obesos; as pessoas com mobilidade reduzida;

os doadores de sangue.

Obs: Os doadores de sangue terão direito a atendimento prioritário após todos os demais beneficiados, mediante apresentação de comprovante de doação, com validade de 120 (cento e vinte) dias (Lei 10.048/08, art. 1, §2).

Obs: Eventuais legislações de outros municípios e estados não se aplicam.

Obs: O rol de pessoas com direito à atendimento prioritário não é o mesmo das pessoas com direito à “meia-entrada”.

Obs: Os doadores de sangue terão direito a atendimento prioritário após todos os demais beneficiados, mediante apresentação de comprovante de doação, com validade de 120 (cento e vinte) dias (Lei 10.048/08, art. 1, §2).

O Termas aceita animais de estimação?

Amamos os pets, mas, infelizmente, não podemos aceitá-los. No entanto, a Lei Federal nº 11.126/2005 garante que pessoas com deficiência visual podem entrar em locais públicos acompanhadas de um cão-guia.

Horário de Funcionamento

Parque Aquático

Aberto de segunda a segunda, das 09:00 às 17:00h
Obs.: horários sujeitos a alterações

Atrações: consulte os horários de funcionamento no link:
https://www.termas.com.br/duvidas#horario-de-funcionamento-tab

Academia

De segunda a sexta:
09:00 às 12h
14:10 às 19:20h

Sábado, Domingo e Feriado:
09h às 12h
14h às 17h00

Zoológico e Fazendinha

Zoológico:
De segunda a segunda, das 09:00 às 16:00hs
obs: sujeito a alterações sem aviso prévio

Fazendinha:
De segunda a segunda, das 09:00 às 16:30hs
obs: sujeito a alterações sem aviso prévio

Recinto das Araras:
De segunda a segunda: das 09:30 às 10:30hs | das 13:30 às 14:30hs
obs: sujeito a alterações sem aviso prévio

Recinto das Aves Aquáticas:
De segunda a segunda: das 09:30 às 10:30hs | das 13:30 às 14:30hs
obs: sujeito a alterações sem aviso prévio

Armários Inteligentes (Lockers)

Leia atentamente as informações antes de alugar ou abrir o armário.

Dimensões:

Altura: 30 cm
Largura: 45 cm
Profundidade: 55 cM
Portas Altas: altura de 106 cm até 168 cm

Portas Baixas: altura de 10 cm até 74 cm

Importante:

🚫 É proibido armazenar bolsas térmicas ou itens molhados.
⚠️ Não será possível trocar de porta ou devolver o armário após a abertura.
💡 Sistema inteligente sem chave!
💰 Valor de utilização: R$ 30,00
🔒 O armário locker NÃO possui caução.

Localização: Complexo de armários localizado atrás da Piscina de Ondas, próximo a Piscina de Sonolência.

Tarifário Comercial e Loja.Termas

abril | 2026

COMERCIAL E LOJA.TERMAS

Tarifa Única (Segunda à Segunda)
Valor do Ingresso Diário individual
Inteira: R$ 140,00
Meia Entrada: R$ 70,00
Crianças de 1 à 6 anos (preço especial com desconto não cumulativo): R$ 30,00

maio |2026

COMERCIAL E LOJA.TERMAS

Tarifa Única (Segunda à Segunda)
Valor do Ingresso Diário individual
Inteira: R$ 170,00
Meia Entrada: R$ 85,00
Crianças de 1 à 6 anos (preço especial com desconto não cumulativo): R$ 30,00

junho | 2026

julho | 2026

COMERCIAL E LOJA.TERMAS

Tarifa Única (Segunda à Segunda)
Valor do Ingresso Diário individual
Inteira: R$ 189,00
Meia Entrada: R$ 94,50
Crianças de 1 à 6 anos (preço especial com desconto não cumulativo): R$ 30,00

agosto | 2026

setembro | 2026

outubro | 2026

novembro | 2026

dezembro | 2026

Tarifário Bilheteria

abril | 2026

BILHETERIA

Tarifa Única (Segunda à Segunda)
Valor do Ingresso Diário individual
Inteira: R$ 150,00
Meia Entrada: R$ 75,00
Crianças de 1 à 6 anos (preço especial com desconto não cumulativo): R$ 30,00

maio | 2026

BILHETERIA

Tarifa Única (Segunda à Segunda)
Valor do Ingresso Diário individual
Inteira: R$ 180,00
Meia Entrada: R$ 90,00
Crianças de 1 à 6 anos (preço especial com desconto não cumulativo): R$ 30,00